Dankort EuroCard / MasterCard JCB Visa Visa Electron
Vælg kategori: Søg produkt:
 
Indkøbskurven er tom!  
 

UDSALG SPAR OP TIL 50 %
LAGERSALG SPAR OP TIL 70 %
NYHEDER 2011
OVERTØJ
MÆRKER
BABY 0-2 ÅR
DRENG 2-12 ÅR
LEGETØJ
PIGE 2-12 ÅR
FODTØJ
ACCESSORIES

Vis indkøbskurv
Forside

NYHEDSBREV
FAQ
KONTAKT
LINKS
Betingelser

Alle priser er
incl. moms




FAQ Udskriv

Spørgsmål og svar

Bestilling
Hvorfor kan jeg ikke vælge str.?
Hvis du ikke kan vælge str. på en vare er det fordi varen er udsolgt i alle str.
Er varen / størrelsen på lager?
Vi er lagerførende med de varer og størrelser du kan vælge.
Skulle det ske at vi ikke kan levere en vare, kontakter vi dig før vi afsender ordren. - Dette gælder dog ikke under udsalg.
Ordrer
Hvor lang tid tager leveringen?
Modtager vi din bestilling/bankoverførsel inden kl. 12.00, indleverer vi pakken til PostDanmark samme dag, på hverdage naturligvis. Du bør derfor modtage din pakke, senest 2 hverdage efter bestilling. Skulle det imod forventning ikke være tilfældet, hører vi gerne fra dig. Hvis du betaler med bankoverførsel, gør vi dog opmærksom på, at der kan gå et par dage, inden vi modtager betalingen.
Er der ingen til at modtage pakken på leveringsadressen, vil den efterfølgende kunne afhentes på det nærmeste posthus. Hvis du ikke er hjemme i dagtimerne, kan det derfor være en fordel, at få varen leveret til din arbejdsplads.

Sender I til udlandet?
Ja vi sender til udlandet.
Hvis vi skal sende ordren til et land uden for EU (f.eks. Norge eller Grønland) trækker vi den danske moms fra inden vi ekspederer ordren.

Hvad koster forsendelsen?
Levering i Danmark
69 kr. og alt bliver sendt som pakke.

Levering til EU + Norge
195kr.
Levering til øvrige udland
210 kr.
Alt bliver sendt som pakke.


Betaling
Er det sikkert at betale med kort?
Når du betaler med kort sendes oplysningerne krypteret til PBS, så kun PBS kan få adgang til dine indtastede oplysninger. Hverken babydeluxe.dk eller andre har mulighed for, at se dit kortnummer eller kontonummer i forbindelse med transaktionen. Det er derfor sikkert at handle med kort hos babydeluxe.dk

Andet
Jeg skal ikke betale moms – hvordan klares det?
Momsen fratrækker vi manuelt inden vi ekspederer din ordre. Hvis du har valgt bankindbetaling skal du selv huske at fratrække momsen inden du indsætter pengene.

Ombytning af vare
Kan jeg bytte varen?
Selvfølgelig bytter vi din vare. Vi skal bare have den senest 14 dage efter du har modtaget den.
Du betaler selv retur porto og vi betaler portoen for at sende den nye vare.
Venligst medsend kopi af faktura og skriv hvad du ønsker i stedet. Hvis du vil sikre dig at den nye vare ikke bliver udsolgt, laver du bare en ordre på den nye vare og skriver i bemærkninger at den skal sendes i stedet for varen du sender retur. Så er du sikker på at varen er reserveret til dig.

Jeg har modtaget forkert vare:
Vi beklager meget at du har modtaget en forkert vare. Du bedes sende varen retur samme med en kopi af din faktura hvorpå du skriver at varen er forkert. Vi fremsender den rigtig varer hurtigst muligt.
Vi sørger for at kreditere din udgift til porto.


 
                                                                                                                                                                                                                                                                             
babydeluxe.dk  -  Liseborgvej 49  -  8800 Viborg
Tlf. 86614121  -  Fax. 86614120  -  E-mail: info@babydeluxe.dk  -  CVR-nummer: 29342784